Web 2.0 ist endgültig in den Unternehmen angekommen. Im Mittelpunkt stehen nicht mehr die vielen schwirrenden Buzzwords, Ansätze und technologischen Möglichkeiten, sondern die Frage: „Wie lässt sich mit Web 2.0 Geld verdienen und das eigene Unternehmen mit seinen Mitarbeitern zukunfts- und wettbewerbsfähig gestalten?“
Bereits zum siebten Mal treffen sich zahlreiche hochkarätige Unternehmensvertreter und Experten auf dem IIR WEB 2.0 Kongress. Dieses Mal steht die Veranstaltung ganz im Zeichen von „GELEBTES CORPORATE WEB 2.0“ – aktuelle Trends, internes und externes Collaboration-Management, Web 2.0-Geschäftsmodelle und Next Generation. Es geht nicht mehr um die Frage „Was ist Web 2.0?“, sondern „Wie nutzen Unternehmen Web 2.0, um am Markt bestehen zu können?“
Web 2.0 ist BUSINESS geworden – daher erscheint der IIR Kongress in neuem Gewand. Layout und Design sind mitgewachsen. Zum ersten Mal verleiht IIR Technology daher den „CORPORATE WEB 2.0 AWARD“ und nicht wie in den Jahren zuvor für das beste Start-up-Unternehmen. Mit dem neuen Award wird der Schritt in die Zukunft vollzogen. Jetzt gilt es, das beste gelebte Web 2.0 Unternehmen zu finden.
Wir freuen uns auf spannende Diskussionen mit Ihnen und auf Ihre Bewerbungen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihre Anne Bieler-Bultmann
Konferenz-Managerin, IIR Technology
KEYNOTE
Corporate Web 2.0: Unternehmenskommunikation – Was hat sich verändert?
• Motivationsgründe für Web 2.0 in der Unternehmenswelt
• Einsatzbereiche für Corporate Web 2.0
• Erfahrungen hinsichtlich Nutzen und Hindernissen
• Ist ein integriertes übergreifendes Web 2.0 in Unternehmen lebbar und was bringt die Zukunft?
Prof. Dr. Klaus Tochtermann, Institutsvorstand & wissenschaftlicher Leiter, TU Graz & Know-Center, Graz (Österreich)
CASE STUDY
Nutzen und Einsatz von verschiedenen Web 2.0-Technologien in Unternehmen für die interne und externe Kommunikation am Beispiel BMW
• Erfahrungen aus der Anwendung von Web 2.0 Technologien im Innovationsprozess
• Einbindung von Mitarbeitern und Kunden in der Generierung neuer Ideen und Ansätze
• Wie können Kreativpotentiale zielgerichtet genutzt werden?
Human Ramezani, Dipl. Infom. (Univ.), IT Innovationsmanagement, BMW AG, München
KEYNOTE
Unternehmen auf dem Weg zum Web 2.0 – Do´s and Dont´s in der praktischen Umsetzung
• Pilot-Einführung und virales Wachstum
• Abbildung der Unternehmensstruktur
• Mitarbeitermotivation und -einbindung
Rolf Schmidt-Holtz, CEO, SONY Music Entertainment und Aufsichtsratsvorsitzender, just software AG, Hamburg/New York (USA)
CASE STUDY
Gelebte Collaboration 2.0 im Unternehmen – Virtuelle Teams auf Web 2.0-Plattformen
• Collaboration heute – Alles E -Mail oder was?
• Web 2.0 im Unternehmen – Passt das zur Kommunikationskultur?
• Blogs, Wikis, Social Networks… – Welche Tools brauchen wir?
• Web 2.0 in Zeiten knapper Budgets – Rechnet sich der Einsatz?
Reiner Gratzfeld, Senior Manager, IT Architektur und Leiter Competence Center, Collaboration & Webservices, Henkel KGaA, Düsseldorf
CASE STUDY
Fragmentierung in der Kommunikation und Collaboration – Wie geht es weiter?
• Semantics, Wiki, Wave und Tweets (Twitter)
• Social Networks als Informations- und Kommunikationsplattform
• Sharepoint, Google Apps und andere Web Services zur internen und externen Collaboration
• Sind all diese Services auf dem Weg zu einem Secure Social Web?
Olaf Zanger, Head of Strategy and Business Architecture, Swisscom Ltd., Liebefeld (Schweiz)
CASE STUDY
Mitarbeiterweblogs als zentraler Baustein eines zeitgemäßen Wissensmanagements
• Wozu soll Social Software in Unternehmen eingesetzt werden?
• Wie unterscheidet sich deren Einführung von der klassischer Systeme?
• Messung: Mythen und realistische Maßzahlen
• Einsatzszenarien von Weblogs
• Welche Konsequenzen hat das Web 2.0 im Unternehmen?
Karsten Ehms, Senior Consultant/Project Leader Corporate Technology CT IC 1, Siemens AG, München
PODIUM
Collective Intelligence 2.0 – Wie aktiviert man Wissen und innovative Ressourcen im Unternehmen?
Moderation: Jörg Bienert, Geschäftsführer, empulse GmbH, Köln
Karsten Ehms (s.o.)
Reiner Gratzfeld (s.o.)
Dieter Josten, Geschäftsführer, Knowledge Garden, Nettetal
Helmut Sins, Leiter Digitale Mediensysteme, Fraport AG, Frankfurt/Main
CASE STUDY
Social Networks für Marketing und Produktinnovation – Markensteuerung durch Web 2.0
Mit Energie ins Web 2.0 – Einsatz von Web 2.0 im Kontext der EnBW-Kampagne „Weniger Verbrauch geht auch“
• Energiethemen im Web 2.0: Analyse mit Hilfe von Social Media Monitoring
• Ausgangslage und Zielsetzung der Kampagne
• 360° Media-Mix: Integration aller Kanäle, spezifische Rolle von Online
• Kampagnenverlauf, aktueller Stand und Ausblick
Matthias Schultze, Leiter Internet und Neue Medien, EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Karlsruhe
SPECIAL KEYNOTE
Erfolgsfaktoren des Web 2.0: Vorläufer des zukünftigen Wirtschaftsmodells?
• Schlüsselfaktoren einer Ökonomie des Web 2.0
• Kandidaten für den ökonomischen Paradigmenwechsel
• Anpassungsstrategien für Unternehmen
Stefan Holtel, Service Creation Mastermind Vodafone Group Research & Development (DE), Vodafone Group Services GmbH, München
Schöne neue Kommunikationswelt – Gefangen in der Daten-Cloud von Google, LinkedIn & Co
• Open Source-Software ist die Grundlage von Internet und Web 2.0
• SaaS-Applikationen miteinander kombinieren und „mashen“
• Web 2.0-Anbieter wollen Anwender über Datenmonopole binden
• So behalten Sie Kontrolle über Ihre Daten
Rafael Laguna, CEO, Open-Xchange AG, Nürnberg
Trends im Web 2.0: Wichtige Einsatzkonzepte für Unternehmen
• Systeme erzeugen automatisch Wissen
• Anwendungen kombinieren menschliche mit maschinellen Fähigkeiten
• Neue Technologien verändern Arbeitsabläufe spontan
Stefan Holtel (s.o.)
PODIUM
Cloud Computing, SaaS & Co
• Google Apps, Wave, Azure u.a.
• Anwendungsmöglichkeiten und Geschäftsmodelle im Vergleich
• Vor- und Nachteile für den Nutzer etc.
Moderation: Jörg Bienert (s.o.)
Frank Fischer, Head of Technical Evangelism and Audience Marketing, Microsoft Deutschland GmbH, Unterschleißheim
Dr. Peter Schütt, Leader Lotus Software Strategy & Knowledge Management, Executive Engagement Mgr., IBM Deutschland GmbH, Ehningen
Dr. Robin Williamson, Engineering Director, Google´s Zurich Engineering Center, Zürich (Schweiz)
KEYNOTE
Marktforschung 2.0
• Chancen und Risiken für PR, Marketing, Kundenservice und Innovationsmanagement?
• Welche Bedeutung haben diese für betriebliche und institutionelle Marktforschung?
Dirk Steffen, Bereichsleiter/Director New Interactive Center (NICe), TNS Infratest GmbH, Bielefeld
CASE SUDY
Telekom 2.0: Open Development für innovative Geschäftsmodelle
• Open APIs: Freigabe von Kerndiensten – Telco Services für alle
• Open Innovation: Wie eine Öffnung die Innovationsprozesse ankurbelt
• Open Collaboration: Einfache Prozesse für neue Geschäftsmodelle mit Businesspartnern
Thomas Mörsdorf, Senior Vice President Technology Management, Telekom AG, Products & Innovation – Developer Garden, Darmstadt
CASE SUDY
Live Web als Geschäftsmodell nutzen und wie mache ich meine Kunden zu Followern?
• Twitter, Statusmeldungen, Social Networking & Co. als Geschäftsmodell nutzen
• Kunden ans Unternehmen binden
• Erfahrungen mit Twittern – Hält es, was es verspricht?
Marcus Casey, Leiter E-Commerce und Mobile, Lufthansa AG, Frankfurt/Main
PODIUM
Social Communities – Wie nutze ich die Plattformen intern wie extern optimal?
• Marketing- und Werbemodelle
• Kunden- bzw. Unternehmensbedürfnisse
• Recruiting über Social Communities
• Was bringt es dem Nutzer und den Unternehmen?
Moderation: Prof. Dr. Marc Drüner (s.o.)
Werner Nieberle, Geschäftsführer, Vogel IT-Medien GmbH, Augsburg
Wolfgang Zehrt, Geschäftsführer, ddp direct GmbH, Leipzig
Dr. Clemens Riedl, Geschäftsführer, VZnet Netzwerke Ltd., Berlin
Datenschutzrechtliche Compliance: Gordischer Knoten für Unternehmen im Netz?
• Datenschutzrechtliche Grundlagen
• 5 klassische Fehler im Netz und wie man sie vermeidet
• Fokus: Rechtskonformes Online-Marketing
• Hinter den Kulissen: Neue Pflichten bei der Beauftragung Externer
Henning Krieg LLM., Rechtsanwalt, Osborne Clark, Köln
PODIUM
Marketing-Modelle für Mobile 2.0
• Anwendungsmöglichkeiten intern und extern
• Marktgegebenheiten, Kommunikation und Interaktivität
• Technologien und Entwicklungen von mobilen Endgeräten, Webseiten, Integration von Multimedia Inhalten etc.
Moderation: Prof. Dr. Marc Drüner (s.o.)
Florian Gmeinwieser, Geschäftsführer, Plan.Net Agenturgruppe für interaktive Kommunikation, München
Stefanie Hoffmann, Geschäftsführerin, aka-aki networks GmbH, Berlin
Michael Neidhöfer, CEO, Netbiscuits GmbH, Kaiserslautern
CASE SUDY
Der Kunde bleibt König! Erfolgreiche Verbraucherkommunikation im Zeitalter des Web 2.0 am Beispiel Dr. Oetker
• Essentials der Marke Dr. Oetker
• Moderne Kundenbindungsinstrumente und neue Medien im Kommunikationsmix
• Websites, Communities, Apps & Co.
Martin Stodolka, Leiter Marketing Kundenbindung, Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG, Bielefeld
CASE SUDY
Social Media im Bereich Sales & Service der Deutschen Telekom
• eChannel der Deutschen Telekom
• Voraussetzung für Social Media Engagement
• Strategische Handlungsfelder Social Media
• Ausgewählte Social Media Aktivitäten im Bereich Sales & Service
Christoph Schallenberg, Leiter eBusiness T-Mobile Deutschland, Telekom Vertrieb, T-Mobile Deutschland GmbH, Deutsche Telekom Vertrieb, Bonn
CASE SUDY
Best Practice – Commercialization im Netz
N.N., Zusage, (Dax-Unternehmen)