CASE SUDY
Der Kunde bleibt König! Erfolgreiche Verbraucherkommunikation im Zeitalter des Web 2.0 am Beispiel Dr. Oetker
• Essentials der Marke Dr. Oetker
• Moderne Kundenbindungsinstrumente und neue Medien im Kommunikationsmix
• Websites, Communities, Apps & Co.
Martin Stodolka, Leiter Marketing Kundenbindung, Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG, Bielefeld








