Tracking Analysen im Netz – Lernen durch Zuhören

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KEYNOTE

Marktforschung 2.0

• Chancen und Risiken für PR, Marketing, Kundenservice und Innovationsmanagement?

• Welche Bedeutung haben diese für betriebliche und institutionelle Marktforschung?

Dirk Steffen, Bereichsleiter/Director New Interactive Center (NICe), TNS Infratest GmbH, Bielefeld

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