KEYNOTE
Marktforschung 2.0
• Chancen und Risiken für PR, Marketing, Kundenservice und Innovationsmanagement?
• Welche Bedeutung haben diese für betriebliche und institutionelle Marktforschung?
Dirk Steffen, Bereichsleiter/Director New Interactive Center (NICe), TNS Infratest GmbH, Bielefeld








