Wettbewerbsvorteile und Innovation durch Web 2.0
Rund 30 nationale und internationale Referenten zeigen, wie Unternehmen Web 2.0-Anwendungen nutzen können. Im Mittelpunkt stehen
- Potenziale internen und externen Collaboration-Managements
- Technologische Trends (Cloud Computing & Co.)
- Lernen durch Zuhören im Netz
- Mobile 2.0 Marketing-Strategien
- Web 2.0 als Kundenbindungsinstrument
- Chancen sozialer Netzwerke für Unternehmen
Marc Drüner, Professor für Marketing und Innovationsmanagement an der Steinbeis-Hochschule in Berlin, leitet den WEB 2.0 Kongress. Seine Meinung zur Bedeutung im Web 2.0: „In Zukunft werden Sie keine Produkte mehr suchen, sondern diese werden Sie finden!“
Business Value durch Web 2.0
„Der Kunde bleibt König“, meint Martin Stodolka, der bei der Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG den Bereich Marketing Kundenbindung verantwortet. Auf der Tagung wird er die Websites, Communities und Apps von Oetker vorstellen und ein Beispiel für erfolgreiche Verbraucherkommunikation mit Web 2.0-Instrumenten liefern.
Wie sich durch Corporate Web 2.0 die Unternehmenskommunikation ändert und in welcher Form diese breit eingeführt werden kann, erläutern Prof. Dr. Klaus Tochtermann (TU Graz & Know-Center) und Rolf Schmidt-Holtz (CEO von SONY Music, New York) in ihren Keynotes. Es geht um Einsatzbereiche für das Unternehmensweb, Erfahrungen und Hindernisse. Die breit eingesetzte Collaboration 2.0 im Unternehmen hat Reiner Gratzfeld als Leiter des Competence Centers bei Henkel erlebt. In seiner Case-Study erläutert er, wie sich Web 2.0 in Zeiten knapper Budgets rechnet, welche Tools benötigt werden und wie Web 2.0 in die Unternehmenskultur passt.
Wissensmanagement und Collective Intelligence mit Web 2.0
Über die Konsequenzen durch den Web 2.0-Einsatz für die Unternehmen denkt Karsten Ehms nach. Der Siemens-Experte für Corporate Technology sieht Mitarbeiterwebblogs als einen zentralen Baustein für ein modernes Wissensmanagement. Ehms erläutert, wie Social Software eingeführt werden kann, welche Maßzahlen realistisch sind und wie sich Web 2.0 auf Unternehmen auswirkt. Ein Experten-Panel greift diese Frage von verschiedenen Perspektiven auf.
Über den Kongress
Auf dem WEB 2.0 Kongress tauschen sich regelmäßig Internetverantwortliche sowie Marketing- und Kommunikationsspezialisten über die Möglichkeiten des Mitmach-Netzes aus. „Wir setzen in diesem Jahr verstärkt auf Teilnehmer-Interaktion und Innovationen für Unternehmen“, betont Anne Bieler-Bultmann, zuständige Konferenz- Managerin bei IIR Technology. „Es gibt zahlreiche Diskussionsrunden und Case Studies mit Experten aus ganz verschiedenen Branchen. So haben wir bewusst entschieden, neben den bereits erwähnten, auch Referenten u.a. aus Unternehmen wie BMW, EnBW, Fraport, Google, Lufthansa, Swisscom, Telekom – Developer Garden, Vodafone gewonnen“, führt Bieler-Bultmann weiter aus und lädt die Internet-Gemeinde ein: „Twittern Sie mit uns über Web 2.0: http://twitter.com/webkongress.“
