ShareCASE SUDY
Live Web als Geschäftsmodell nutzen und wie mache ich meine Kunden zu Followern?
• Twitter, Statusmeldungen, Social Networking & Co. als Geschäftsmodell nutzen
• Kunden ans Unternehmen binden
• Erfahrungen mit Twittern – Hält es, was es verspricht?
Marcus Casey, Leiter E-Commerce und Mobile, Lufthansa AG, Frankfurt/Main
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