5. April 2011, 9.30 – 17.30 Uhr

Social Media Management

Der Workshop vermittelt einen tiefen „Social Media Rundumschlag“. Alle relevanten externen wie internen Social Media Themen werden anhand von Beispielen diskutiert und Teilnehmer-spezifische Lösungen entwickelt.

Social Media ist planbar und managebar. Social Media zum Anfassen – entmystifiziert.

Themen des Workshops:

• Social Media Aktivitäten sind planbar und messbar: Welche Ziele und KPIs sind sinnvoll in Social Media? Und wie messe ich den Erfolg?
• Social Media Marketing: Wie unterscheidet sich das „neue“ von dem „alten“ Marketing und wie bringt man diese zusammen?
• Social Media Planung: Gibt es neue Ansätze der Social Media Planung?
• Social Media Intelligence: Wie lernt man von anderen Erfahrungen? Wie kann man im Netz zuhören? Welche neuen Daten entstehen in Social Media?
• Social Media Ökosystem und Kontaktpunkte: Wie sehen die Kontaktpunkte in Social Media aus und wie sind diese zu bespielen?
• Kommunikation in und mit Social Media: Wie entwickelt man Kampagnen in Social Media? Do´s & Don´ts.
• Technologie und Marketing rücken zusammen in Social Media: Was ist bei der Umsetzung von Social Media Projekten zu berücksichtigen?
• Implementierung von Social Media im Unternehmen: Last but not least – Wie ist das Unternehmen auf Social Media vorzubereiten? Wie können Mitarbeiter Teil der neuen Medien werden?

Professor Dr. Marc Drüner, Professur für Marketing und Innovationsmanagement Steinbeis-Hochschule Berlin, Media Management, Geschäftsführender Gesellschafter der trommsdorff + drüner, innovation + marketing consultants GmbH